ZOOM Envíos

ZOOM Envíos Expresos pone a disposición su app móvil para clientes y usuarios de sus servicios courier en Latinoamérica.

Las funcionalidades que ofrece la aplicación son:

- ZOOMTrack-Rastreo de Envíos: consulte el estado de su envío en todo momento.

- Histórico de Envíos Consultados: lleve una bitácora de la consulta de sus envíos, los cuales se actualizan automáticamente cada vez que consulte la aplicación.

- Oficinas: ubique la oficina ZOOM más cercana a usted a través de la funcionalidad de geolocalización de su dispositivo móvil, teniendo a la mano dirección, horarios, y servicios ofrecidos. Al consultar una oficina tiene la posibilidad de activar Google Maps con mapas ruteables que le indicarán las instrucciones para llegar a ZOOM. Consulte las oficinas ZOOM en otras ciudades a través del Buscador de Oficinas ZOOM.

- Precios: consulte el precio de su servicio en línea, incluye los servicios: Envío Nacional, Envío con Cobro a Destino (COD) y Envío Internacional.

- Contáctenos: permite a los usuarios la creación de un ticket en Atención al Cliente ZOOM para sugerencias y reclamos relacionados con sus envíos. Esta funcionalidad tiene disponible una bitácora con sus tickets, los cuales tienen actualización automática del estado de resolución del ticket cada vez que consulte la aplicación.

ZOOM Vận Chuyển Expresos cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng và người sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh ở Mỹ Latinh.

Các tính năng được cung cấp bởi các ứng dụng là:

- ZOOMTrack-Tracking Vận chuyển: xem tình trạng của lô hàng của bạn ở tất cả các lần.

- Xin ý kiến ​​Shipping Lịch sử: Giữ một bản ghi của các tư vấn của lô hàng của họ, được cập nhật tự động mỗi khi bạn nhìn thấy các ứng dụng.

- Văn phòng: ZOOM xác định vị trí các văn phòng khu vực gần bạn qua chức năng định vị của thiết bị di động của bạn, có tại địa chỉ tay, giờ, và dịch vụ cung cấp. Bằng cách tham khảo ý kiến ​​một văn phòng có khả năng cho phép Google Maps với bản đồ định tuyến sẽ chỉ ra các hướng dẫn để ZOOM. Xem các văn phòng ZOOM ở các thành phố khác trên khắp ZOOM Văn phòng Finder.

- Giá: Xem giá của dịch vụ trực tuyến của mình, bao gồm các dịch vụ: Vận chuyển nội địa, Vận chuyển bằng thanh toán tiền mặt Destino (COD) và Vận chuyển quốc tế.

- Liên hệ: cho phép người dùng tạo một vé trong ZOOM khách hàng cho các đề xuất và khiếu nại liên quan đến lô hàng của họ. Chức năng này có sẵn từ một đăng nhập với vé của họ, trong đó có tình trạng phân giải bản cập nhật vé tự động mỗi khi bạn tham khảo ý kiến ​​các ứng dụng.